施工前中後，無論進料或用料流程，請設計師提供拍照紀錄，避免當初估價浮報。

最近幫幾位屋主重新評估裝修糾紛的設計師曲復生，與他的專屬屋主翻譯簡佑全提到，很多裝修糾紛在於多用「感覺」來描述，事先未實際測量確認，他們建議千萬別在施工中不斷推翻建材的追加減，應回推到估價單階段確認，施工時，師傅僅是按圖操作的作業員，設計師現場監工定期向屋主回報工程進度。

招數1   師傅穿制服，提升工班形象

施工過程不僅要裝修室內，也要顧及左右鄰居社會觀感，有品質控管的設計公司多會約束配合工班穿著制服，或規範垃圾清運與物品堆放等細節。像威美設計，會要求工作人員進出大樓穿著印有電話與網址的制服，方便鄰居住戶有疑問可隨時撥打電話，若有拆除工程，更會攜帶禮物禮貌性拜訪上下二層的鄰居。

招數2   進料拆封前後都要拍照存證，每週讓屋主確認

設計師通常很歡迎屋主現場監工，但監工知識不足下，也僅知道當天有多少人在工作。現在大多數設計師會拍照存證，威美更會將施工前的進料全部拍照留檔存證，以茲檢驗估價單上報的數量與實際進貨量有無吻合，避免剩料發生。除此，施工期間，諸如電線走向和冷熱水管位置，也全拍照，配合工作日誌，每週定期郵寄給不方便現場監工的屋主留檔。

招數3   將裝修數據化，在施工圖內放大重繪細節設計，一切照圖走

階段性驗收最易有直接反應的是木作、油漆後的質感有無達到屋主需求，這可事先放樣讓屋主大致有概念。同時所有施工圖面資料盡量數字化，如插座位置、數量等全標明在施工圖內，連怎麼做都寫得一清二楚，這可讓工班人員清楚執行外，屋主日後驗收也較方便。

資料來源：SH美化家庭

設計：曲復生、簡佑全 威美設計／吳函霖 理揚設計

文字：SH美化家庭