HM修繕裝修
發表於2018/12/10
▲交屋後便直接進入保固期。（照片提供／黃上科建築師事務所、家訪設計）
完成驗收交屋後，就進入了保固期。一般的商品很具體，保固維修都有正常程序不會造成疑惑，但裝修工程完工，範圍動輒一個房間、一棟房屋，內容林林總總，著實令人摸不著頭緒。
其實不論委託設計師或工班，凡在合約內詳載的木作、泥作、水電、廚衛、地板磁磚、門窗、燈具插座、油漆壁紙等都屬於保固範圍，至於添購的家具家電等就由廠商方負責保固了。
▲另行添購的家具不列入保固範圍。（照片提供／揚承室內裝修有限公司）
不過，像是瓦斯爐具、馬桶浴缸、空調設備等基本上還是由設計方和廠商共同保固。就算是屬於廠商保固的產品，屋主還是可以透過施工方向廠商要求維修，畢竟是經手過的產品，細節處還是比使用者知道得更多，也有利於列入日後選擇配件的考量。
▲衛浴設備等基本設施仍屬保固範圍。（照片提供／揚承室內裝修有限公司）
一般裝修保固都是1年，防水則有3年的保固，在期限內只要不是人為破壞或不當使用都可以無償維修更新，可以事先花費一些金錢申請延長保固，只要對自己的設計和施工，以及材料有信心的委託方是不太會拒絕的。
因為建築的趨勢越來越朝向永續，有完整的生命週期是絕對必要的。調查顯示，大部分的裝潢問題會出現在完工後的3個月內，較隱蔽的工程項目露出問題的時間會稍久一點，而就算過了保固期，找原設計施工公司也能更清楚你屋子的問題所在，對症下藥。
保固和售後服務固然重要，但房屋更重要的維護，是很難假手他人的。使用過程會有髒汙、積塵、外傷、損毀、味道、聲音等等待解決，再好的售後服務都要有一個勤於保養維修的屋主做配合。
▲裝潢好的房子仍須屋主細心照料。（照片提供／揚承室內裝修有限公司）
另外，如果是自行包工的屋主，要特別注意保固責任的歸屬，和師傅做好商量以免日後出問題要自行承擔，甚至交給設計師設計也要仔細檢查合約內容有無漏洞。對未能履行合約的業者有多個申訴管道協助捍衛屋主的權利，而就算沒有簽約，有承攬行為者法律上依然規定有保固義務，但細項就無從規範了。
