HM專業設計
發表於2019/06/19
「以『你』為設計故事中的主角，為『你』創造故事的美好畫面。每個空間都有故事，我們是搭建故事的場景設計師，讓你的故事一直留在空間中，將生活的形態寫入空間中，讓空間不斷有新意。」
你你設計重視屋主的生活場景，希望能為屋主留下美好的故事、創造新的記憶。
「家」是每個人夢想的出發地，也是最終的歸所。
在有限的空間中，你你空間設計的總監林妤如是怎麼搭建故事，又是如何創造新意的呢？
這些問題，可能與林妤如的個人經歷有關，這次我們一起來聊聊。
設計之路
Q：您是如何決定成為室內設計師的呢？
從國中開始，都是在繪畫、美術領域學習，考高中時就選擇了美工科，多了很多手工藝類的課程。大學推甄時多數人選擇的是視覺傳達，但在接觸了不同領域的藝術類型之後，我覺得室內設計比較有趣，而且越學越有興趣，畢業後順理成章繼續在室內設計的領域發展。
室內設計結合了許多項目，運用在實際的生活空間中，跟平常在紙本上畫圖完全不同，可以瞭解很多似乎隨手可得，又似乎很複雜的事物。
Q：室內設計的複雜之處，應該是結合了很多理工科的思考邏輯在裡面。
對。不過我高中是讀美工科，接觸過很多「手作」的課程，室內設計與這些領域也都是有關聯的。做法類似，或者構思的過程很相像，室內設計師的專業就在於如何將這些結合起來。
Q：您剛剛提到室內設計越學越有趣，但是壓力也比其他藝術學類更大吧？
初期的壓力並不會很大，客戶將自己的家交付在我手上，我把在書上看到的、自己腦中想的各種可能性都付諸實現。在大量的嘗試之後，會發現有些書上的東西是可以呈現的，就有成就感。
Q：那麼，有沒有對您的設計師路影響較深刻的人事物呢？
我比較不會受到他人影響。我的作品，無論處於哪個階段，都是我自己想、自己規劃的。從以前就已經計畫好什麼時間、什麼階段，該做什麼事情，並在時限內達成，甚至超出預定目標。每個領域都有非常厲害的大師，我的目標就是要到達他們那樣的程度，這樣的目標就需要階段性的安排。我常常會有種「某個時間點沒有完成某些事，就會輸別人很多」的感覺，總是覺得時間不夠用。
影響較重大的人，反倒不是大師，而是客戶。室內設計師接觸到各行各業的人，都會帶來一些衝擊。
年輕的時候做設計不覺得有難度，只要好看就好，以此為理由去說服客戶「你就是應該要買我的設計」。然而比我年長的人，生活體驗和經歷都比我還要豐富，他們的考量就不是我當時能夠理解的。
當我年紀漸長，回過頭來想想，就能夠體會年長客戶的考量有其道理。室內設計師的職責，就是應該要去幫客戶規劃空間，讓空間更好用。客戶向設計師分享的任何想法，就是他們真正的需求，設計師並不能強迫客戶要接受自己的想法。
設計理念
Q：自己的想法和客戶的需求要如何取得平衡呢？
年輕的時候，我覺得這一點很難做到，畢竟我和客戶的生活習慣一定不一樣。現在我會先瞭解客戶的生活作息、興趣、收納習慣等等，再從中調整設計，貼近客戶的需求。這需要親身體驗、累積，是「邊做邊學」的過程。
當然也會遇到什麼都不說的客戶，因為他們裝潢過很多次了，裝潢經驗很豐富，所以覺得找誰做都一樣。這時候就要更積極地關心他，客戶發現我很積極之後，就知道我是真心想幫他把房子做好，就會更願意溝通。有些客戶會說「大概如何如何就行」，我都會說「沒有大概」，我不是他，我不知道他的大概是什麼樣的大概。
例如說，一般人對衣櫃的想像就是有抽屜、有掛桿、有層架等等，但我們曾經遇過一個客人都不需要掛桿，因為他的衣服通通都是送洗的，送回來都是摺好的，所以只要層板就夠了。這樣的生活就不是市井小民能夠體會的世界。這些都一定是要溝通之後才能知道的。
我所知道的裝潢糾紛都是因為沒有善盡溝通，不管是設計師太過堅持，或是客戶太過堅持，失衡的溝通就容易產生不合適的設計。
室內設計師是非常考驗耐心的職業，要有足夠的耐心去瞭解客戶、說服客戶。有時候我會問客人「這個地方做個櫃子要幹嘛？」客人會預想「可以放這些那些東西啊」，我就會告訴他「你放進去就不會再拿出來了，不如不要做，還省一個櫃子的錢。」如果沒有完善的溝通，就很難瞭解客戶的習慣，要說服客戶就會更困難。
Q：您有較擅長的設計風格嗎？
沒有，每一位客戶來討論後想要什麼，我們都會盡力去達成他們想要的樣子；如果客人沒有預設任何風格，那往往會貼近「我」的風格。應該說，不管客人想要什麼風格，我們都能夠做到，我並不會侷限在特定的風格去做設計，每天做北歐風或者哪個風格，對我來說太無趣了。如果公司端出去的產品只有一種，好處是當大家搜尋某種風格特別容易找到你，但你的客群就只有這樣。
曾遇到過一個客戶說「我想要小丸子的風格」，到底什麼是小丸子的風格！？溝通後才知道，他要的是那部卡通的氛圍。我們把所有的元素和參考照片融合起來，既要做出氛圍，又不能讓他家看起來太像卡通場景，客戶通常會覺得很有趣。有這樣的經驗，我也覺得很好玩，設計師應該要有豐富的經驗，而非把自己侷限在框框裡。
Q：您的靈感來源是什麼呢？
我是資訊焦慮症患者。
我不一定會從某些管道或平台去吸收資訊，在網路上看久了也會疲乏，每年我都會安排一到兩次出國旅遊，去住不同的飯店、感受不同的風土民情，親自到街上體驗當地的氛圍和設計。如果你想要知道時下最新流行的設計，其實只要去街上逛一圈就能知道了，因為街上的商店都是快速設計，這段時間大家都流行這樣，要做出有別於他人的設計，一定要去街上看。
另一方面就是從客戶的職業為出發點，尤其是特殊職業，要多了解客戶平常的興趣、會接觸的人群等等，再自己去做市場調查、蒐集資料。
對於「收集情資」這件事我還滿厲害的（笑）
Q：客戶需求很多的時候，您可以揮灑的空間會有所限縮嗎？
不會，其實自由度都還是很高的，不會因為客人需求多就會增加限制。客戶會來找我們，就是因為相信我們，可以在他的需求這麼多的狀況下，幫他規劃得很漂亮。
我們最近遇到一個香港的客戶，需求非常多，這個櫃子裡的格子要幾公分、那個櫃子裡的格子又要幾公分，他都想得非常清楚，都規劃好要放什麼物品了。門關起來後長什麼樣子是我們幫他規劃好的，櫃子打開後要長什麼樣子得符合他的需求。
像這樣客戶需求越多、我們挑戰越高的話，其實執行起來會越有趣，完成後的成就感會更好。
也有生活方式很極簡的客戶，給他很開放式的空間、很少的收納，他就會很享受立面材質的變化，這種花錢的方式很不一樣，我們面臨的挑戰就會不一樣，規劃出來的感覺也有所不同。
Q：有寵物的業主會更難設計嗎？
其實還好。建材的挑選會著重在耐刮、耐磨、抗污，這類建材現今都滿普遍，搭配得好看仍然是重點。
例如貓和狗的活動模式不同，選用的建材差異不大，關鍵的區別是設計的方式，狗狗就不需要很豐富的垂直空間，空間規劃上就跟貓咪不一樣。
這些差異就跟有沒有小孩的概念一樣，並不會對設計難度有影響。
Q：客戶會因為您是女性，就特別信賴您嗎？
會。如果客戶家裡有小孩，女設計師就比較能夠理解親子家庭的需求，男設計師如果不曾結婚生小孩就比較不容易理解。在規劃動線和收納方面也是女性設計師較靈活。
我家有養寵物，也有小孩，所以面對客戶是這樣的家庭成員的時候，客戶也更容易信任我，更容易採納我的建議和提醒。
▲設計師林妤如也有養寵物，很瞭解寵物宅的需求，客戶們會很放心地將自己的家交給你你
